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SVG Fahrer:innen als Imageträger (KB 1+3)

Beschreibung

Erfolgreicher Umgang mit Kunden und Behrden

Als Botschafter:innen desUnternehmens beeinflussenFahrer:innen ganz wesentlich, wie zufrieden Kund:innen mit der Transportleistung sind. Also ist es wichtig zu wissen, wie Kommunikation funktioniert, wie Misstne und Missverstndnisse vermieden und wie im Kontakt mit Kund:innen und Behrdenvertreter:innen erfolgreich agiert werden kann. Nicht theoretisch, sondern anhand konkreter Beispiele. Dabei lernt man auch, sich selbst und andere besser wahrzunehmen. Auerdem wird diskutiert, wie das Verhalten von Fahrer:innen und die Optik ihrer Fahrzeuge in der ffentlichkeit wirken.



Der Preis des Seminars beläuft sich auf 125,00 € netto, 130,32 € brutto.

Key-Facts

Kennung SVGDD-575
Freie Plätze 7

Zeiten

Datum 30.08.2025
Dauer (1 Tag)
Beginn 08:00
Ende 16:30

Preise

Netto 125,00 €
Brutto 130,32 €

Ort

Format Präsenzseminar
Adresse Schulungszentrum Dresden, SVG Autohof Washingtonstraße 40,
01139 Dresden

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